Он-лайн поръчките се обработват всеки ден от 9.30 до 15 часа, без събота и неделя. Поръчки постъпили след 15:00 се обработват на следващият работен ден.
След като поръчката е приета за обработка, оператор на PROSTOR-BG.COM се обажда на клиента, за доуточняване на наличността на стоката, адреса и времето за доставка и след потвърждение от страна на клиента се задейства поръчката.

Доставката на стоката се извършва на място посочено от клиента, от куриер Еконт експрес, като разходите за транспорт и наложен платеж са за сметка на клиента.

В PROSTOR-BG.COM може да заплатите Вашата поръчка чрез:
- Наложен платеж: Дължимата сума се заплаща на куриера при получаване на поръчката
- Банков превод: Дължимата сума се превежда по банков път до посочената от PROSTOR-BG.COM банкова сметка. При получавене на стоката не се дължи плащане на куриера.

- ePay.bg: При избор на този метод, ще бъдете прехвърлени към страницата на ePay.bg, където може да заплатите с дебитни карти БОРИКА, VISA Classic, VISA Electron, Master Card, Maestro, Euroline. При получаване на поръчката не се дължи плащане на куриера.